Balanced Scorecard prepája finančné a nefinančné ciele cez štyri perspektívy, pričom nefinančné ukazovatele slúžia ako prediktory finančnej výkonnosti a umožňujú dynamickú a adaptívnu strategickú optimalizáciu.
Značka: BSC
Štyri perspektívy balanced scorecard a ich význam pre strategické riadenie
Balanced scorecard rozdeľuje stratégia do štyroch perspektív: finančnej, zákazníckej, interných procesov a učenia sa, čím zabezpečuje rovnováhu a prepojenie cieľov pre efektívne strategické riadenie a meranie výkonnosti.