Spotrebiteľ má pri online nákupe právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní, reklamovať tovar alebo službu, a využiť chargeback na ochranu svojich práv. Predávajúci je povinný informovať o podmienkach a vrátiť platby bezodkladne.
Značka: Ochrana spotrebiteľa online
Efektívna ochrana spotrebiteľa pri nákupoch online: práva a povinnosti
Spotrebiteľ má pri online nákupoch právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní, reklamovať vady tovaru či digitálneho obsahu a využiť chargeback. Predávajúci musí informovať o právach a zabezpečiť vrátenie peňazí bez zbytočného odkladu.