Zákaznícka lojalita zabezpečuje firmám stabilné príjmy, podporu značky a nižšie náklady na získanie klientov. Kľúčom je kvalita, osobný prístup, vernostné programy, personalizácia a pravidelná komunikácia so zákazníkmi.
Značka: virálny marketing
Virálny marketing: Ako efektívne šíriť obsah na internete
Virálny marketing využíva originálny obsah s emóciami, ktorý sa rýchlo šíri cez sociálne siete, e-maily a ďalšie kanály. Kľúčom je hodnota obsahu, jednoduché zdieľanie a dôvera medzi používateľmi pre zvýšenie dosahu a angažovanosti.